Conditions Générales de Vente (CGV) – Vigur

Dernière mise à jour : 07/12/2025

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations de la société Vigur (ci-après « le Vendeur ») et de toute personne physique souhaitant effectuer un achat via le site internet de Vigur (ci-après « l’Acheteur »). Toute commande passée implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site de Vigur, dans la limite des stocks disponibles. Vigur se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment et les descriptifs des produits. Les photographies et caractéristiques des produits ont une valeur indicative. En cas de variation mineure (coloris, dimensions…), la responsabilité de Vigur ne pourra pas être engagée si le produit reste conforme à sa description essentielle.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison peuvent être ajoutés selon la destination et le transporteur. Vigur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; néanmoins, le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande & Paiement

La validation de la commande vaut acceptation des CGV. Le paiement doit être réalisé au moment de la commande, par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, paiement en ligne, etc.). Vigur se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige ou de non-paiement. La propriété des produits vendus reste acquise à Vigur jusqu’au complet encaissement du prix.

Article 5 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par l’Acheteur. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard ou d’impossibilité de livrer dans un délai raisonnable, l’Acheteur peut annuler sa commande et obtenir le remboursement. Les risques liés au transport sont transférés à l’Acheteur dès l’expédition des produits.

Article 6 – Droit de rétractation / Retours

Conformément à la législation en vigueur, l’Acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à se justifier. Les frais de retour peuvent être à la charge de l’Acheteur, sauf disposition contraire. Le produit doit être renvoyé dans son état d’origine, complet, non utilisé, avec ses étiquettes. En cas de défaut ou erreur de livraison, Vigur s’engage à remplacer ou rembourser le produit.

Article 7 – Garantie & Responsabilité

Vigur s’engage à livrer des produits conformes à la commande. En cas de défaut apparent, l’Acheteur doit informer Vigur dans un délai raisonnable. Vigur ne peut être tenue responsable des dommages indirects, ni des retards dus au transport ou à des événements de force majeure. La responsabilité de Vigur est limitée au montant de la commande.

Article 8 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, marques, etc.) sont la propriété exclusive de Vigur. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

Article 9 – Données personnelles

Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la livraison des commandes. Conformément à la réglementation applicable, l’Acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant. Pour exercer ce droit, l’Acheteur peut contacter Vigur via l’adresse e-mail indiquée sur le site.

Article 10 – Force majeure

Vigur ne peut être tenue responsable en cas d’inexécution ou de retard dans l’exécution de ses obligations du fait d’un cas de force majeure (événements extérieurs, transport, catastrophes naturelles, grèves, etc.). Les obligations des parties seront suspendues pendant la durée de l’événement.

Article 11 – Litiges – Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de Vigur.

Article 12 – Acceptation des CGV

Lorsque vous validez votre commande, vous déclarez accepter sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.